CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
ARTICLE 1 – PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition.
1. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
2. Les Meilleurs Popi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.
3. Clause de réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de Les Meilleurs Popi jusqu’au complet encaissement du prix par Les Meilleurs Popi.
ARTICLE 2 – COMMANDE
Sur Internet : www.lesmeilleurspopi.com
Les Meilleurs Popi se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
ARTICLE 3 – VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Les Meilleurs Popi constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Les Meilleurs Popi et ses clients.
ARTICLE 4 – DISPONIBILITE
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement suspendue et vous serez immédiatement contacté pour une autre proposition similaire.
ARTICLE 5 – LIVRAISON
Généralités
Les produits achetés sur Les Meilleurs Popi sont livrés en Europe.
Le délai de livraison s’ajoute au temps de préparation du colis et le temps d’acheminement avec notre transporteur:
Le temps de fabrication est de 3 à 7 jours pour les stickers et peut aller jusqu’à 10 jours pour les produits personnalisés.
Délai de livraison de La Poste* : généralement entre 48H/72H (nous sommes tributaire des conditions générales de La Poste/Colissimo).
* Délais de livraison habituellement constatés : Les Meilleurs Popi ne peut pas être tenue pour responsable d’un délai plus long (nous sommes tributaire des conditions générales de La Poste/Colissimo).
Nous prenons un soin particulier dans l’emballage de nos colis.
A tout moment, vous serez informé des étapes de votre commandes (commande acceptée, préparation en cours, livraison en cours, etc….)
Le délai de livraison comprend le temps d’acheminement entre 48H/72H.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
En cas de retard, un mail vous sera adressé.
En cas de paiement par carte bancaire ou privative les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.
Problèmes de livraison
Vous devez notifier au transporteur et à Les Meilleurs Popi toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert…) dans les 3 jours suivant la réception du produit. Puis, en fonction des cas définis à l’article 5.3 ci-dessous, vous pouvez bénéficier des conditions d’échange et de remboursement prévus à cet article.
Conformité des produits
Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits (avec photos).
Les Meilleurs Popi procédera, à votre choix, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les 3 jours ouvrés suivant la livraison.
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l’état dans lequel vous les avez reçu avec l’ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, notice…).
Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés. En tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.
Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l’article 8.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue :
par carte bancaire (CB, Visa, Eurocard) ou par PayPal
ARTICLE 7 – REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits dans l’hypothèse visée à l’article 5 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s’effectuera au choix de Les Meilleurs Popi par crédit sur votre compte bancaire ou par paypal selon le moyen de paiement . Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu’en soit motif.
ARTICLE 8 : SECURISATION
Absolument aucunes informations sensibles de paiement ne sont enregistrées sur notre site puisque les paiements par cartes bleues et paypal sont effectués directement sur le site de la banque et compte paypal ………..qui fait l’objet de son propre système de sécurisation. Les transactions sont donc totalement sécurisées.
ARTICLE 9 – SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition : lesmeilleurspopi@gmail.com ou au 06 01 08 14 80
ARTICLE 10 – PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur Les Meilleurs Popi réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site de Les Meilleurs Popi est strictement interdite.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Les Meilleurs Popi ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d’interdiction d’un produit…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
La responsabilité de Les Meilleurs Popi ne saurait être engagée en cas de non-respect du code de la route, du mauvais positionnement ou l'interdiction de poser votre produits à un endroits spécifique.
Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises, et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n’hésitez pas à nous contacter.
En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Les Meilleurs Popi ne saurait voir sa responsabilité engagée. Bien entendu pour toute question sur les produits vous pouvez contacter notre service clientèle.
En cas de liens hypertextes pointant vers d’autres sites à partir de Les Meilleurs Popi, celle-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.
En cas d’achats à titre professionnel, Les Meilleurs Popi n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.
L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits notamment pour cause d’incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Les Meilleurs Popi.
ARTICLE 12 – GARANTIE
Nos produits sont garantis de qualité.
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou commerçants les tribunaux de Reims -France) seront compétents.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
ARTICLE 14 – INFORMATIONS NOMINATIVES
Les Meilleurs Popi s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez.
Celles-ci sont confidentielles.
Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre et produit réservées aux clients de Les Meilleurs Popi notamment par les lettres d’informations de Les Meilleurs Popi auxquelles, vous vous serez abonnés.